BRANNEW BRANDING SERVICE QUESTIONS & ANSWERS
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자주 묻는 질문

브랜뉴 서비스 이용 시 자주 묻는 질문

같은 카테고리를 여러개 구입할 수 있나요?

네 그렇습니다! 반복적인 커뮤니케이션을 줄이고 디자인의 통일성 및 품질을 유지하기 위해서 같은 카테고리를 여러개 선택하셔도 다음에 선택하시는 브랜딩 어플리케이션에 맞게 지속적으로 디자인을 진행하실 수 있도록 진행됩니다. 

실제 작업 소요 시간과 동일한가요?

주문을 하시게 되면 실제 디자인 작업 기간에 제품 제작 기간이 포함됩니다. 명시된 제작 기간은 배송일과는 별도 입니다.

디자인 산출물이 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요?

디자인 제작전 전문가 커스텀 서비스 옵션을 선택하여 전문가와 소통한 이후 제품을 주문해주세요. 디자인 산출물의 제작 수령 이후에는 고객의 변심에 의한 교환 반품은 어려운점 양해 부탁드립니다.

브랜드 디자인 가이드 포트폴리오를 받아 볼 수 있나요?

브랜뉴의 시작하기 메뉴에서 브랜드의 무드와 테마에서 디자인을 확인하고 주문하여 주세요. 브랜드 디자인 가이드는 BI 아이템 구매시 제공됩니다.

커스텀 서비스는 전문가와 어떻게 소통하나요?

커스텀 서비스를 구매하시게 되면 디자인 전문가가 구매하신 옵션의 내용에 남겨주신 내용과 연락처를 확인하여 개별적으로 연락을 드리게됩니다. 원하시는 방식을 남겨주신대로 미팅이 진행됩니다.

여러 브랜드에서 하나의 브랜뉴 서비스를 이용할 수 있나요?

여러 브랜드에서 하나의 브랜뉴 서비스 아이디로 주문하실 수 있습니다. 

아직 회원이 아니신가요?

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